IT Support Service Level 3 (NSDA RPL) – সম্পূর্ণ কোর্স ম্যাপ ও অ্যাসেসমেন্ট গাইড

বর্তমান ডিজিটাল যুগে আইটি সাপোর্ট সার্ভিস একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা। যারা কম্পিউটার, নেটওয়ার্কিং এবং সফটওয়্যার সংক্রান্ত কাজে দক্ষ হতে চান, তাদের জন্য IT Support Service Level 3 (NSDA RPL) কোর্সটি একটি চমৎকার সুযোগ। এই কোর্সের মাধ্যমে আপনি আপনার দক্ষতাকে সরকারি স্বীকৃতি দিতে পারবেন এবং সহজেই একটি ভালো ক্যারিয়ার গড়ে তুলতে পারবেন।

এই পোস্টে আমরা IT Support Service Level 3 (NSDA RPL) কোর্সের সম্পূর্ণ কোর্স ম্যাপ এবং অ্যাসেসমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করবো, যাতে আপনি আগে থেকেই প্রস্তুতি নিতে পারেন।

📌 NSDA RPL কী?

NSDA (National Skills Development Authority) এর RPL (Recognition of Prior Learning) হলো এমন একটি প্রক্রিয়া, যার মাধ্যমে আপনার পূর্বে অর্জিত দক্ষতা যাচাই করে সার্টিফিকেট প্রদান করা হয়। অর্থাৎ, আপনি আগে থেকেই কাজ জানলে সরাসরি পরীক্ষা দিয়ে সার্টিফিকেট পেতে পারেন।

📝 Written Exam Structure

এই কোর্সের অ্যাসেসমেন্টের প্রথম ধাপ হলো লিখিত পরীক্ষা। এখানে সাধারণত থাকে:

• MCQ: ২০টি প্রশ্ন
• Short Question: ১০টি প্রশ্ন
• মোট: ৩০ নম্বর

এই অংশে আপনাকে কম্পিউটার বেসিক, সফটওয়্যার, হার্ডওয়্যার এবং নেটওয়ার্কিং সম্পর্কে ধারণা থাকতে হবে।

💻 Practical / Demo Assessment

লিখিত পরীক্ষার পাশাপাশি আপনাকে কয়েকটি প্র্যাকটিক্যাল কাজও করতে হবে। নিচে সেগুলো বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো:

🔹 Job 1: MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

এই অংশে আপনাকে Microsoft Word, Excel এবং PowerPoint ব্যবহার করে কিছু কাজ করতে হবে। যেমন:

• Word এ document তৈরি ও formatting
• Excel এ basic হিসাব
• PowerPoint এ presentation তৈরি

🔹 Job 2: Computer Assemble & Disassemble

এখানে আপনাকে একটি CPU দেওয়া হবে, যেটি খুলে আবার সঠিকভাবে লাগাতে হবে।
এই অংশে আপনাকে motherboard, RAM, hard disk, power supply ইত্যাদি সম্পর্কে ভালো ধারণা থাকতে হবে।

🔹 Job 3: Software Installation & Backup

এই ধাপে আপনাকে:

• Windows 10 install করতে হবে
• Bijoy Bayanno, Antivirus এবং MS Office install করতে হবে
• একটি drive থেকে operating system backup নিতে হবে

এই অংশটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ, তাই ভালোভাবে practice করা প্রয়োজন।

🔹 Job 4: Networking (RJ45 Crimping)

এখানে আপনাকে:

• RJ45 connector ব্যবহার করে network cable তৈরি করতে হবে
• PC to PC internet sharing করতে হবে

নেটওয়ার্কিং সম্পর্কে basic ধারণা থাকলে এই অংশটি সহজ হবে।

🎯 কীভাবে প্রস্তুতি নেবেন?

✔ প্রতিদিন practice করুন
✔ MS Office ভালোভাবে শিখুন
✔ CPU assemble/disassemble বারবার practice করুন
✔ Windows install এবং software setup শিখুন
✔ Networking basic বুঝুন

📌 উপসংহার

IT Support Service Level 3 (NSDA RPL) একটি গুরুত্বপূর্ণ স্কিল ডেভেলপমেন্ট কোর্স, যা আপনাকে একটি ভালো ক্যারিয়ারের পথে এগিয়ে নিয়ে যেতে পারে। সঠিকভাবে প্রস্তুতি নিলে এই অ্যাসেসমেন্টে সফল হওয়া খুবই সহজ।

আপনি যদি এই কোর্স সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা পেতে চান, তাহলে আমাদের ভিডিওটি দেখে নিন। সেখানে প্রতিটি বিষয় বিস্তারিতভাবে সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দেওয়া হয়েছে।